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从 0 到 2 千万营收只用了 2 年,ClickUp 是如何独立创业成功的?

小白(Zeb Evans)来自一个只有几万人的小城,10 岁那年他在医院躺了两个月,这期间给别人做了个网站赚到了 5 万块,20 岁从大学退学,在车里住了一年,从那开始他每晚只睡四个小时,一直持续至今。他跟朋友一起创业做了生产力软件 ClickUp,仅仅用了两年时间就从 0 做到了 2 千万,他是如何做到的呢?

小白做的 ClickUp 是独立创业成功的很好的案例,独立创业(Bootstrap)就是不拿别人钱,全靠自身维持。为什么要独立创业而不是去融资呢,其实原因只有两个,一个是自己选择这么干,另一个就是不得不这么干。自己选择独立创业主要是因为不想失去对产品的控制,不得不这么干的原因主要是因为一开始可能没人给你钱。

ClickUp 独立创业是两者兼有,即有自己的选择,也是当时实在没人给他们钱。当时市场上现有的项目管理、 生产力软件一大堆,而且每周都有新的产品发布,竞争非常激烈,所以投资人一般不太愿意投这样的产品。而且小白不希望只做一小块细分市场,他要用 ClickUp 替换掉所有生产力 App,要让任何人都可以使用这款产品。当时他也觉得这想法挺憨的,不过他现在的确做到了这点,从个体户到大型公司,甚至有企业在用 ClikUp 安排往太空发射火箭 。

对于订阅产品与服务来说,最牛的就是要做到产品市场契合(product market fit),就是产品的目标客户购买、使用你的产品,并且会推荐给别人,能够维持产品的增长与盈利,做到这点你的产品基本就成了,小白介绍了两条路,自然路线,与人工路线。

走自然路线,就是通过自然流量、口碑等等自然地成长。人工路线就是拿到融资以后花钱买用户,比如通过收购等方式获取到用户与客户。十年前种子轮一般在 100 万左右,现在大概是 600 万左右,多出来的这些钱大部分并没有用在开发上面,而是用在市场与营销上面了。

小白的 ClickUp 走的是自然路线,虽然一开始慢一些,但花点时间仍然可以达到产品市场契合,而且后劲十足,成长的会更快。选择自然路线,第一批用户必须需要通过自然的方式获得。其实也没啥高明的方式,就是写写博客,在社交平台发些贴子,也都是这些东西。ClickUp 的博客每月带来的流量如果换算成付费点击的话,价值在 1200 万左右。

有了第一批用户以后,下一步要做的就是听用户在说什么,对于软件产品来说,用户非常明确自己想要什么的,所以产品需要建立一个用户的反馈平台,比如  canny.io,还需要做一下产品分析,比如 pendo.io。另外还需要在其它社交平台建立社区,最好能直接对用户对话。ClickUp 经常会做一些一分钟的调查,好处就是用户基本都能完成这些调查,而且下一次调查的时候,用户也知道只需要用一分钟。

根据用户的反馈,要不断地修正自己对产品的愿景,我们不能让用户定义产品愿景,因为这样做出来的东西就是不是自己的了,所以一方面要对齐用户的反馈,同时也要有自己的想法,然后立即执行,快速发布。用户的建议如果能得到实现他们会非常开心,会成为你的忠实用户,会免费帮你做宣传。

ClickUp 每周五都会发布新的功能,这些新功能不见得要完美,但是有总比没有强,完美虽然可能,但或许不是现在要做的,所以要快,后面我们还会不断地改进这些功能,而且用户也会帮我们一起改进。快速开发的几点建议:1、写 JavaScript 的人不要让他们写样式。2、测试可以以后再写。3、找干活快的工程师。

一但我们做到了产品市场契合,就又有了两个选择,一是可以继续维持下去,二是可以去融资。ClickUp 选择去融资,这时他们用自然的方法自己获得了 2 百万用户,10 万团队,还有 2000 万的营收,这种状态再去拿钱,就不容易失去控制了。

从 ClickUp 这个案例中我们得到的启发就是,成功的产品用的方法其实也没有多么高明,都是我们能够想到的,不过我觉得区别可能就在执行上吧,虽然都知道,但不去执行不去试啥都白搭。宁皓网也算是用自然路线做到了产品市场契合,网站发布的第一个月就有用户订阅,后来也持续增长了一段时间,不过我自身有很多问题,有机会也与大家分享吧。

ClickUp 现在已经估值 250 亿了,一开始也只是一个独立开发的产品。另外 ClickUp 这个产品的服务端主要使用的是 Node.js,前端用的是 Angular,到目前为止估值 250 亿,他们招聘的主要是全栈,如果你也想从零开始成为一名全栈工程师,可以参加宁皓网的独立开发者训练营



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